L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è attivo. E' ora possibile rivolgersi a questo ufficio per qualsiasi informazione, documento o assistenza alla compilazione.
Non è più necessario recarsi presso i singoli uffici per avere riscontro sulle proprie pratiche. 

Per poter utilizzare i nuovi servizi on line a cui i cittadini possono accedere, è necessario recarsi presso l'Ufficio Urp e richiedere le credenziali di accesso.
Tali servizi sono accessibili direttamente dalla homepage del sito, nella sezione ″Servizi on line″.
Questa introduzione ha rivoluzionato la macchina amministrativa, pertanto chiediamo agli utenti di avere pazienza se i servizi dovessero presentare qualche inefficienza di funzionamento, nella fase iniziale.